Hai domande, suggerimenti o hai bisogno di assistenza? Non esitare a contattarci! Siamo qui per fornirti il miglior supporto possibile e rispondere a tutte le tue richieste sui nostri prodotti artigianali italiani e sulla nostra piattaforma.
ООО Mercato Italiano
ОГРН 3 59 27 648 10294
ИНН 3581796182
Via Alessandro Manzoni, 42
Milano, 20121
Italia
+39 898 194 944
Siamo entusiasti di aiutarti a scoprire i tesori nascosti e i prodotti unici che l'Italia ha da offrire. Che tu sia un acquirente alla ricerca di un regalo speciale o un artigiano desideroso di far conoscere le tue creazioni, Mercato Italia è il posto giusto per te.
Come posso diventare un venditore su Mercato Italia?
Se sei un artigiano o un produttore italiano interessato a vendere i tuoi prodotti su Mercato Italia, ti invitiamo a visitare la pagina Chi siamo per maggiori informazioni sul processo di candidatura e sui requisiti necessari. Cerchiamo partner che condividano la nostra passione per la qualità, l'autenticità e l'eccellenza italiana.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo una vasta gamma di metodi di pagamento sicuri e convenienti, tra cui carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Ci impegniamo a garantire la massima sicurezza e protezione dei tuoi dati finanziari durante ogni transazione.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato di spedizione del tuo pacco sul sito web del corriere. In caso di problemi o domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Cosa succede se non sono soddisfatto del mio acquisto?
La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema e offrirti una soluzione adeguata, come un rimborso, una sostituzione o un buono regalo.
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto presente in questa pagina, inviando un'email a supporto@mercatoitalia.com o chiamando il numero +39 51 939 5758. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora italiana).
Offrite spedizioni internazionali?
Sì, offriamo spedizioni internazionali in molti paesi del mondo. I costi e i tempi di spedizione variano a seconda della destinazione e del peso del pacco. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare la nostra pagina Termini e condizioni o a contattare il nostro servizio clienti.
Come proteggo i miei dati personali?
La protezione dei tuoi dati personali è di fondamentale importanza per noi. Utilizziamo tecnologie avanzate di crittografia e sicurezza per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra Politica sulla privacy.
Che tipo di prodotti posso trovare su Mercato Italia?
Su Mercato Italia puoi trovare una vasta gamma di prodotti artigianali e locali italiani, tra cui cibo e bevande, moda e accessori, articoli per la casa e il giardino, opere d'arte e oggetti da collezione, e molto altro ancora. Ci impegniamo a offrire una selezione curata di prodotti di alta qualità, realizzati con passione e attenzione ai dettagli dai migliori artigiani italiani.
Come posso lasciare un feedback su un prodotto o un venditore?
Dopo aver effettuato un acquisto, potrai lasciare un feedback e una recensione sul prodotto e sul venditore. Il tuo feedback è prezioso per noi e per gli altri utenti, in quanto ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi e a promuovere i venditori più meritevoli.
Speriamo di averti fornito tutte le informazioni necessarie. Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore domanda o richiesta. Grazie per aver scelto Mercato Italia!